🚚 Livraison gratuite à partir de 139€

Garantie de 5 ans Gumotex

Comment enregistrer votre bateau

1. Achetez un bateau GUMOTEX chez un revendeur officiel ou en ligne.
2. Enregistrez-le dans les 30 jours suivant l’achat.
3. Remplissez le formulaire en ligne (nom, type de bateau, preuve d’achat).
4. Vous recevrez une confirmation par e-mail – c’est tout ! Votre garantie de 5 ans est active.

Enregistrez votre bateau ici !

Quels sont vos avantages ?

  • 5 ans de tranquillité : en cas de défaut de fabrication, nous nous en occupons.

  • Support direct du fabricant : pas d’intermédiaire, pas d’excuse – GUMOTEX s’en charge.

  • Confiance à long terme : pas seulement pour une ou deux saisons – mais pour des années d’aventure.

  • Protection de votre investissement : un bateau de plusieurs milliers d’euros mérite une garantie.

  • Enregistrement facile : quelques minutes suffisent, c’est totalement gratuit.

  • Plus de temps pour pagayer : en cas de problème, le service de garantie est rapide et direct.

Pourquoi Kanu-Online soutient cette garantie

En tant que partenaire officiel de GUMOTEX, la satisfaction client est essentielle pour nous. Nous ne vendons que des produits en lesquels nous croyons – et une garantie de 5 ans est un gage fort de qualité et de durabilité. Pour un achat aussi important qu’un bateau, nous voulons vous offrir plus qu’un excellent produit – nous voulons aussi vous assurer une tranquillité durable. L’enregistrement garantit une couverture optimale – vous pouvez alors pleinement profiter de l’eau.

Pourquoi 5 ans ?

Parce que les bateaux GUMOTEX ne sont pas des produits saisonniers. Ils sont conçus pour un usage intensif – sur les rivières, les lacs et les longues expéditions à travers l’Europe. Et nous garantissons leur qualité.

📅 À partir du 30 mai 2025, chaque client final qui achète un bateau GUMOTEX bénéficiera de notre garantie gratuite de 5 ans. Il suffit d’enregistrer le bateau après l’achat.
🗺️ La garantie est valable dans toute l’Europe et fournie directement par GUMOTEX – sans intermédiaire, sans centre d’appel.

Ce qui est couvert

✅ Défauts de fabrication
✅ Défauts de matériaux – y compris coutures, valves, structure
✅ Utilisation de loisir et de randonnée par des particuliers

Ce qui est exclu

❌ Dommages mécaniques (ex. : perforations, déchirures, abrasions)
❌ Mauvaise utilisation ou stockage inadéquat
❌ Modifications ou réparations non autorisées
❌ Dommages causés par les animaux, les produits chimiques ou la météo
❌ Utilisation commerciale (ex. : location, entreprises de rafting)

👉 Liste complète des exclusions :

  • Négligence, manque d’entretien, accidents, mauvaise utilisation

  • Montage incorrect ou réparations mal effectuées

  • Modifications non autorisées (ex. : bricolages vus sur YouTube)

  • Usure normale (égratignures, fissures, perforations)

  • Traînage sur des surfaces rugueuses

  • Surcharge ou dépassement de la capacité

  • Dommages UV, vieillissement ou décoloration

  • Dommages dus à la chaleur (ex. : soleil, surpression)

  • Vandalisme ou force majeure (ex. : tempêtes)

  • Nettoyage incorrect ou produits trop agressifs

  • Dommages causés par les animaux, les plantes aquatiques ou une eau polluée

📦 GUMOTEX n’est pas responsable du traitement de la garantie en dehors du pays de livraison d’origine.

 

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