Hiko
Domande frequenti sui nostri prodotti
Was zeichnet die Produkte von Hiko aus?
Entriamo più in dettaglio sui singoli prodotti nelle rispettive descrizioni dei prodotti. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci .
Come trovo gli accessori giusti per la mia canoa o kayak?
Oltre ai classici accessori come pagaie o giubbotti di salvataggio, possiamo consigliarti altre utili attrezzature che renderanno la tua esperienza di pagaiata ancora più confortevole.
Un manometro ti aiuterà a tenere traccia della pressione operativa e un carrello per barca faciliterà il trasporto. Offriamo anche speciali anelli a D per il fissaggio del carrello della barca.
Un sistema di sterzo facilita le manovre e lo sterzo e per una protezione ottimale dagli spruzzi d'acqua, una copertura spray per i bagagli è una buona scelta. In condizioni climatiche più fresche o variabili si consiglia un abbigliamento adeguato come giacche da canoa e pantaloni impermeabili.
Se hai domande o hai bisogno di consigli, il nostro team sarà felice di aiutarti. Contattaci semplicemente tramite la nostra pagina dei contatti .
Quanto tempo impiega la spedizione e quanto costa?
Su richiesta consegniamo in tutti i paesi dell'UE e in Svizzera. In Austria le spese di spedizione ammontano a 6 € e il tempo di consegna è di 1-3 giorni lavorativi. La consegna è gratuita per ordini superiori a 139€. Per la Germania le spese di spedizione sono di 10€, con tempi di consegna di 2-4 giorni lavorativi, e a partire da 199€ la consegna è gratuita.
Tieni presente che in rari casi potrebbero verificarsi lievi ritardi da parte del fornitore del servizio di spedizione. I dettagli sulle opzioni di spedizione per altri paesi (anche qui offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a un determinato valore) possono essere trovati sulla nostra pagina di spedizione .
Posso restituire o cambiare articoli?
Se non sei completamente soddisfatto di un prodotto acquistato, puoi facilmente restituircelo entro 14 giorni dal ricevimento. Assicurati che l'articolo non sia utilizzato e nelle sue condizioni originali e allega una copia della bolla di consegna. Non rimborsiamo le spese di spedizione, ad eccezione dei resi dovuti a danni o difetti. Puoi saperne di più al riguardo nel nostro diritto di recesso .
Quanto verrà rimborsato se un set viene restituito parzialmente?
A pagaia : 33€
Pompa : 33€
Per giubbotto di salvataggio : 100 €
Nota : al momento della restituzione della barca, l'intero set deve essere restituito nella sua interezza.
C'è una garanzia sui prodotti?
Sì, offriamo la garanzia legale su tutti i prodotti. Saremo lieti di consigliarvi su eventuali riparazioni, soprattutto se desiderate eseguire voi stessi piccole riparazioni. Utilizza semplicemente le nostre diverse opzioni di contatto : saremo felici di aiutarti.