Esercitare il diritto di recesso

Desideri esercitare il tuo diritto legale di recesso? Puoi inviarci la tua richiesta di recesso online tramite il seguente modulo.

Ti chiediamo di indicare il tuo nome, indirizzo e-mail e numero d'ordine, in modo da poter identificare chiaramente il tuo ordine. Se desideri recedere solo da alcuni articoli dell'ordine, specificali nell'apposito campo.

Dopo l'invio del modulo riceverai automaticamente una conferma di ricezione via e-mail. Qualora fossero necessarie ulteriori informazioni, ti contatteremo.

Ulteriori informazioni sul diritto di recesso, sulle condizioni applicabili e sui rimborsi sono disponibili nella nostra Informativa sul diritto di recesso.

Nota: Il diritto legale di recesso si applica generalmente entro 14 giorni dal ricevimento della merce. La conferma automatica di ricezione attesta esclusivamente l'avvenuta ricezione della tua dichiarazione di recesso. La sussistenza dei requisiti per un recesso valido è disciplinata dalle disposizioni di legge applicabili e non è confermata dalla sola conferma di ricezione.

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, gli articoli interessati devono essere restituiti. Il rimborso verrà effettuato dopo la ricezione e la verifica della merce restituita utilizzando il metodo di pagamento originario. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.