Robfin
Domande frequenti sui nostri prodotti
Cosa distingue i prodotti Robfin?
Troverai informazioni dettagliate sui singoli prodotti direttamente nelle rispettive descrizioni. Se hai ulteriori domande, saremo lieti di offrirti una consulenza personalizzata.
Quali accessori mi servono per la mia canoa o il mio kayak?
Gli accessori più adatti per la tua canoa o il tuo kayak dipendono soprattutto dall’utilizzo che ne vuoi fare. L’equipaggiamento di base comprende generalmente una pagaia adatta, un giubbotto salvagente e, nel caso delle imbarcazioni gonfiabili, una pompa e un manometro per controllare correttamente la pressione.
Per aumentare comfort e sicurezza sull’acqua, sono disponibili numerosi accessori pratici per canoe e kayak. Tra questi trovi carrelli da trasporto, anelli a D per fissare l’attrezzatura, coperture paraspruzzi per bagagli o pozzetto e sistemi di timone per migliorare la direzionalità durante le escursioni più lunghe.
Se pagai anche nelle giornate più fresche, può essere utile utilizzare abbigliamento specifico come giacche da pagaia, pantaloni stagni o scarpe in neoprene.
Se non sei sicuro di quali accessori siano più adatti alla tua canoa o al tuo kayak, saremo lieti di aiutarti. Puoi contattare facilmente il nostro team tramite la nostra pagina dei contatti.
Quanto tempo richiede la spedizione e quali sono i costi di consegna?
Spediamo canoe, kayak e accessori in numerosi Paesi europei. Gli ordini vengono elaborati rapidamente e spesso arrivano ai loro nuovi proprietari nel giro di pochi giorni lavorativi.
Per la maggior parte dei Paesi offriamo la spedizione gratuita a partire da un determinato valore dell’ordine. I costi di spedizione e i tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione e dall’importo dell’ordine e vengono mostrati in modo trasparente durante il checkout. Tutti i dettagli relativi a costi e tempi di spedizione sono disponibili sulla nostra pagina dedicata alle spedizioni.
Ti ricordiamo che durante l’alta stagione o a causa di ritardi dei corrieri i tempi di consegna potrebbero occasionalmente essere più lunghi.
Posso restituire la mia canoa, il mio kayak o gli accessori?
Sì, puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento nell’ambito del diritto di recesso previsto dalla legge. Ti chiediamo di imballare accuratamente i prodotti e, se possibile, di allegare una copia della bolla di consegna o della fattura, così da consentirci di identificare rapidamente il reso.
Dopo aver ricevuto e controllato la merce, provvederemo al rimborso dell’importo corrispondente. Informazioni dettagliate sui resi, sul diritto di recesso e su eventuali eccezioni sono disponibili sulla nostra pagina dedicata ai resi.
Se hai domande su un reso o una sostituzione, il nostro team sarà lieto di aiutarti.
Acquistare su Kanu-Online è sicuro?
Acquistare su Kanu-Online è sicuro e affidabile. Da molti anni siamo specializzati in canoe, kayak e attrezzatura per gli sport di pagaia e offriamo una consulenza personalizzata per aiutarti a scegliere l’equipaggiamento più adatto.
Puoi contare su metodi di pagamento sicuri, sul diritto di recesso previsto dalla legge e sulla garanzia legale. Inoltre, molti produttori offrono garanzie aggiuntive sui loro prodotti.
Se dopo l’acquisto hai domande sul tuo prodotto, sui ricambi o su una riparazione, il nostro team sarà lieto di aiutarti.